PREGUNTAS FRECUENTES

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¿CÓMO HAGO UN PEDIDO?

Para poder realizar un pedido, es necesario que me escribas a través del formulario de la web.

Cada uno de mis trabajos son exclusivos para cada cliente, por eso necesito que me des la mayor información posible de lo que necesitas.

En el caso de la personalización de calzado necesito la ilustración con la que quieres personalizar el calzado, talla, modelo del calzado y la fecha para la que lo necesitas. Con respecto a las cazadoras vaqueras es un artículo que tienes que enviarme nuevo, sin uso y de tela. Si tienes dudas sobre algo de lo anterior, no te preocupes, en el momento que me pongo en contacto contigo, te ayudaré en todo el proceso para que quedes totalmente satisfecho con el resultado.

Para la confirmación de pedidos personalizados, solicito mínimo el 50% del total por medio de ingreso/transferencia bancaria o Bizum.

Una vez terminado el trabajo te enviaré fotos del resultado para que puedas dar el visto bueno. En ese momento se realizará el último pago y en unos días el transportista te entregará las zapatillas o cazadora vaquera directamente en casa. 

Recomendación: Realiza tu pedido con tiempo suficiente para poder tenerlo a tiempo.

El precio varía dependiendo del modelo de calzado, complejidad de la ilustración y provincia de envío. Por ello, ponte en contacto conmigo cuanto antes para prepararte un presupuesto personalizado para ti 😉

El precio varía dependiendo del modelo del artículo, complejidad de la ilustración y provincia de envío. Por ello, ponte en contacto conmigo cuanto antes para prepararte un presupuesto personalizado para ti 😉

Una vez realizada la reserva del 50%, hay un plazo de 24 horas para cancelar el pedido y así devolver el importe abonado.

Pasado ese tiempo, no se devolverá la reserva. De esta manera, se asumirá los gastos ocasionados en gestiones administrativas y de las molestias ocasionadas tras reservar unos días exclusivamente para ti.

Vendo pequeñas obras de arte «únicas» pintadas sobre zapatillas, cazadoras, etc. Para mí es un “lienzo” en el que puedo hacer tu diseño realidad en un soporte de calidad. 

Trabajo con calzado de calidad como Converse o Vans que te puedo proporcionar, pero también puedo personalizar tu marca de zapatillas favorita (Nike o Adidas)  si me las envías nuevas y sin uso, de tela o cuero animal. Solo trabajo con marcas originales.

Recuerda que mi garantía se limita a la personalización , ya que no vendo calzado ni otras prendas ni accesorios.

Por supuesto. Es importante que sean nuevas, sin uso y de tela o de cuero animal.

No. Uso unas pinturas específicas de alta calidad, para trabajar sobre materiales textiles y de cuero animal. Son unas pinturas que penetran en las fibras del calzado y una vez seca queda impregnada en el tejido.

Depende de la carga de trabajo que tenga en ese momento, pero siempre te aconsejaré realizar la reserva económica mínimo con 4 o 5 meses de antelación por si acaso.

Dentro de la Península trabajo con Nacex, por lo que en 24 a 48 horas laborales, tendrás tu pedido desde que realice el envío. En cambio, aquellos envíos que se realicen a Canarias, Ceuta, Melilla…el tiempo de entrega puede variar. En estos últimos casos, se enviará el paquete certificado.

Sí, siguiendo estas indicaciones:

  • Lavarlas siempre a mano con agua fría.
  • En el caso de las zapatillas, el uso del centrifugado de la lavadora, puede estropear la goma.
  • No utilizar suavizante ni productos corrosivos (lejía, vinagre…)
  • No utilizar estropajos o cepillos, puesto que la pintura, aunque sea de alta calidad y específica para tejidos, puede sufrir algún daño con el tiempo, puesto que no deja de ser un trabajo artesanal.

Si sigues estos consejos, verás que tu personalización se mantendrá como el primer día.

Pide tu talla habitual. Si tienes dudas mándame un Whatsapp al +34 606875955.

Puedes realizar tu reserva económica por ingreso/transferencia bancaria o Bizum.

Antes de empezar a pintar te prepararé un boceto digital para valorar el diseño previamente 😉 De esta manera, evitaremos cualquier cambio de última hora cuando el artículo esté pintado. No te preocupes porque te guiaré en todo el proceso. Por lo que no es posible realizar cambios una vez pintado 😛

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¿AÚN TE QUEDA ALGUNA DUDA?

¡Empieza a crear tu propia moda!

Envíame tu idea y yo haré el resto.
Recuerda, los pasos serán los siguientes:

número 1

Elige tu prenda o zapatillas a customizar.

número 2

Pide el diseño que más te guste o envíamelo.

número 3

Hago mi magia y te lo mando.

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Sólo se admiten imágenes jpg, png, gif o pdf inferiores a 2 MB.

Los datos facilitados son tratados por ALESIA LOSADA ARIAS , conforme al Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos, con la finalidad de gestionar peticiones , responder consultas trámite administrativo y estadístico. No esta prevista la cesión de datos (salvo precepto legal) ni transferencias internacionales de datos; y a través de la Política de Privacidad dispone de todos los derechos que le asisten en materia de privacidad.

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