Con esta serie de preguntas frecuentes, pretendo solventar posibles dudas que puedas tener. Si la información encontrada aquí no te resulta suficiente, no dudes en contactar directamente conmigo.
Preguntas frecuentes clientes
Con esta serie de preguntas frecuentes, pretendo solventar posibles dudas que puedas tener. Si la información encontrada aquí no te resulta suficiente, no dudes en contactar directamente conmigo.
Para poder realizar un pedido, es necesario que me escribas a través del formulario que está en la página de Contacto.
Cada uno de mis trabajos son exclusivos para cada cliente, por eso necesito que me des la mayor información posible de lo que necesitas.
En el caso de la personalización de calzado necesito la ilustración con la que quieres personalizar el calzado, talla y modelo del calzado y tal vez la fecha para la que lo necesitas.
Si tienes dudas sobre algo de lo anterior, no te preocupes, en el momento que me pongo en contacto contigo, te ayudaré en todo momento en el proceso para que quedes totalmente satisfecho con el resultado.
Para la confirmación de pedidos personalizados, solicito al mínimo el 50% del total por medio de ingreso/transferencia bancaria y Bizum.
Para pedidos de la tienda online de colecciones exclusivas, se realizará el total del pago a la confirmación del pedido.
Una vez terminado el trabajo enviaré fotos del resultado para que puedas dar el visto bueno. En ese momento se realizará el último pago y en unos días el transportista te entrega las zapatillas directamente en casa.
Recomendación: Realiza tu pedido con tiempo suficiente para que pueda aceptar el trabajo. Si valoro que no voy a poder entregarlo en la fecha en la cual lo necesitas, no lo voy aceptar por el momento, porqué lo más importante es poder ponerse las zapas en el momento adecuado.
El precio varía dependiendo del modelo de calzado, complejidad de la ilustración y provincia de envío. Por ello, ponte en contacto conmigo cuanto antes para prepararte un presupuesto personalizado para ti 😉
El precio varía dependiendo del artículo a pintar, complejidad de la ilustración y provincia de envío. Por ello, ponte en contacto conmigo cuanto antes para prepararte un presupuesto personalizado para ti 😉
Una vez realizada la reserva del 50%, hay un plazo de 24 horas para cancelar el pedido y así devolver el importe abonado.
Pasado ese tiempo, no se devolverá la reserva. De esta manera, se asumirá los gastos ocasionados en gestiones administrativas y de las molestias ocasionadas tras reservar unos días exclusivamente para esta persona.
No. Yo vendo pequeñas obras de arte, pintadas sobre zapatillas u otro calzado.
La zapa es para mí un “lienzo” que sobretodo me dé un buen resultado y que también tenga un precio muy competitivo, para así dar a mis clientes una alternativa a tener que comprarlo ellos. Modelos de calzado posibles: Converse o Vans.
También me puedes mandar tus zapatillas para que las personalice. Si me envias tu zapatillas preferidas como unas Nike o Adidas, tienen que ser nuevas, sin uso, de tela o de cuero animal.
Por ello, mi garantía se reduce a la personalización del calzado.
Claro que sí. Pero hay una serie de factores que hay que tener en cuenta:
También me puedes mandar tus zapatillas para que las personalice. Si me envias tu zapatillas preferidas como unas Nike o Adidas, tienen que ser nuevas, sin uso, de tela o de cuero animal.
Es muy importante que no olvides decírmelo para tenerlo en cuenta a la hora de hacerte el presupuesto.
No. Uso unas pinturas específicas de alta calidad, para trabajar sobre materiales textiles y de cuero animal. Son unas pinturas que penetran en las fibras del calzado y una vez seca queda impregnada en el tejido.
Depende de la carga de trabajo que tenga en ese momento, pero siempre te aconsejaré realizar la reserva económica mínimo con 4 o 5 meses de antelación por si acaso.
Dentro de la Península trabajo con Nacex, por lo que en 24 a 48 horas laborales, tendrás tu pedido desde que realice el envío. En cambio, aquellos envíos que se realicen a Canarias, Ceuta, Melilla…el tiempo de entrega puede variar. En estos últimos casos, se enviará el paquete certificado.
Sí, siguiendo estas indicaciones:
Si sigues estos consejos, verás que tu personalización se mantendrá como el primer día.
Pide tu talla habitual. Si tienes dudas mándame un Whatsapp al 606875955.
Actualmente aceptamos ingreso/transferencia bancaria, Bizum y Tarjeta de débito/crédito a través de nuestra pasarela de pago.
No. Para evitar esto, siempre escucho mucho a mis clientes para valorar sus necesidades y sus peticiones, y nunca me pongo a trabajar sin que me den el visto bueno a mis diseños o propuestas.
RESPONSABLE:
Alesia Losada Arias
FINALIDAD:
Atender su solicitud y enviarle comunicaciones comerciales
LEGITIMACIÓN:
Ejecución de un contrato. Consentimiento del interesado.
DESTINATARIOS:
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
DERECHOS:
Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a la dirección del responsable del tratamiento
PROCEDENCIA:
El propio interesado.
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